Customer Journey Map (1. atala)

Hasieratik esaten ibili garen bezala, gure bezero eta erabiltzaileak dira enpresek dauzkagun berrikuntza iturririk handienak. Horregaitik, hauek ezagutu, eskatzen ari direna identifikatu eta gehienbat, hauei zuzenean galdetzea beharrezkoa da.

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Customer Journey Map (parte 1)

Como venimos diciendo desde hace semanas, los usuarios o clientes son la mayor fuente de innovación que tenemos las empresas. Es por ello que conocerlos, saber lo que demandan y, sobre todo, preguntarles es algo imprescindible.

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Aprender de tus clientes

Aprender de tus clientes ...e identificar en qué podemos (y debemos) mejorar 3 minutos de lectura 29 de Septiembre del 2020 Esta es la típica historia: Empresa conoce a Cliente.…

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Análisis DAFO

DAFO, SWOT, FODA, TOWS… Existen infinidad de nombres diferentes para esta herramienta, aunque todos tienen algo en común, vienen de las siglas Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades (o Weaknesses, Threats, Strengths and Opportunities en inglés). El caso es que el DAFO resulta una herramienta imprescindible para conocer la situación en la que se encuentra tu organización, haciendo una radiografía de esta e identificando los problemas tipo a los que se enfrenta.

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La importancia de los testeos

Los testeos son la manera de asegurarnos de que nuestro producto o servicio aporta valor a nuestros usuarios. Hoy te enseñamos porque son tan importantes.

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¿Qué es un MVP y para qué te puede servir?

¿En qué se parecen Dropbox y el motor de un coche? No, no es un chiste, pero si alguna vez has escuchado el concepto MVP te recomendamos que leas esto. Sino, pues también, que el saber no ocupa lugar.

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Buscando nuevas oportunidades

Una nueva perspectiva de lo que vienes escuchando los últimos meses. Estamos sumergidas en una maratón de supervivencia, el camino no va a ser fácil, pero vamos a aprovechar este escenario para innovar y dar la vuelta a la situación.

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